Як закрити карту Монобанк – всі способи

Щоб закрити карту Монобанк звертатися особисто до представництва банку не потрібно (та й їх немає в Монобанк). Заявка подається через мобільний додаток. Єдина вимога для припинення співпраці – це відсутність відкритих договорів кредитування (в рамках «Оплати частинами») і заборгованості за кредитним лімітом.

Інструкція щодо закриття карти Monobank

як закрити карту монобанк

Щоб закрити карту Monobank необхідно:

  • увійти в онлайн-банкінг з мобільного телефону (Андроїд або iOS), авторизуватися;
  • перейти в «Налаштування» (крайня права вкладка, перейти можна свайпом справа-наліво);
  • вибрати «Закрити карту»;
  • підтвердити вибір;
  • дочекатися закриття рахунку (прийде повідомлення).

Коли може знадобитися

Закриття може знадобитися у випадках, коли користувач вирішив припинити співпрацю з банком через особисті причини. Також Монобанк може заборонити використання карти через відмову клієнта надати документальне підтвердження джерела доходу.

Закриття договору – найпростіший спосіб назавжди відмовитися від послуг банку. Природно, можливість повторного обслуговування не виключена.

Як заблокувати карту Монобанк

Після закриття карти Монобанк використовувати її або відновити неможливо. Можна лише повторно подати заявку на перевипуск карти. Блокування – це тимчасова заборона на проведення транзакцій. Оптимальний варіант, наприклад, при виїзді за кордон.

Блокування теж вмикається через мобільний додаток. Клієнт може у будь-який момент скасувати її і продовжити користуватися картою, як і раніше.

Щоб заблокувати карту Монобанк необхідно:

  • авторизуватися в офіційному додатку;
  • перейти в меню «Налаштування» (свайпом справа наліво);
  • вибрати «Заблокувати карту»;
  • підтвердити вибір.

заблокувати карту монобанк

В основному меню замість списку останніх транзакцій буде відображатися повідомлення про те, що рахунок тимчасово недоступний. При цьому інші карти можна використовувати, як і раніше (валютні, дебетові).

Часті причини блокування

Заблокувати картку може і сам банк. Поширені причини:

  • підозра на шахрайські дії;
  • підозра на використання карти в комерційних цілях (для несанкціонованого зарахування плати за надані товари / послуги);
  • клієнт не вносить обов’язкові щомісячні платежі за користування кредитними коштами.

Для розблокування картки в такій ситуації необхідно відправити письмову заяву в центральний офіс банку або звернутися в пункт Universal Банку. Форму для написання претензії надають на місці.

Консультант

12 комментариев для “Як закрити карту Монобанк – всі способи

  • 16.01.2022 в 12:17

    Добрий день. Підкажіть,будь ласка, чому не висвітлюється картка є Підтримка, а тільки кредитка

    Відповісти
  • 20.01.2022 в 21:07

    Хочу анулювати банківська картка вона мені не потрібна

    Відповісти
    • 20.01.2022 в 21:19

      Надія, нам дуже шкода, що вам не підходить карта Монобанку. Закрити її можна за інструкцією вище.

      Відповісти
  • 30.01.2022 в 22:05

    Доброго вечора, викрали карту моно банку. Як її можна заблокувати.

    Відповісти
  • 19.02.2022 в 09:03

    заблокувати картку тимчасово загубив телефон або вiд’еднати вiд номера телефону

    Відповісти
    • 19.02.2022 в 10:21

      Доброго дня, у вашому випадку допоможе лише звернення до служби підтримки (https://monobankinfo.com.ua/sluzhba-podderzhki/). Співробітник проведе ідентифікацію вас як клієнта та допоможе з блокуванням картки та заміною номера

      Відповісти
  • 04.04.2022 в 12:58

    Як закрити карту є підтримка,в меню карти немає функції закриття?

    Відповісти

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *