Як отримати карту Монобанк
Стильна карта чорного кольору з лаконічним дизайном від MonoBank зможе задовольнити будь-які фінансові потреби: мати на рахунку кредитні кошти і власні гроші, переводити і оплачувати без комісії в Україні.
Підготовка документів для оформлення картки
Щоб оформити карту Монобанк і отримати кредитну суму, до речі, в цьому банку пільговий період використання коштів сягає 62 днів, знадобиться приготувати особисті документи: паспорт та довідка ІПН. Такі документи запитує будь-який банк перед початком співпраці, але тут ви відразу отримуєте картку.
Зробити карту Монобанк в порівнянні з алгоритмом дій інших українських банків простіше: вам не знадобиться особисто спілкуватися з консультантами, відповідати на ряд питань. Оформити картку Монобанк можна в додатку на смартфоні.
Установка додатку Monobank Україна
Установка додатку відбувається з комфортом. Впевненому користувачеві сучасних девайсів досить зайти в Play Market або AppStore. Якщо немає – отримати карту монобанк можна, залишивши свій номер телефону на офіційному сайті кредитора. У зворотному смс-повідомлення буде вказана активне посилання для скачування додатку.
Документи для реєстрації
Приготовлені заздалегідь документи (паспорт та ІПН) сфотографуються телефоном.
Кредитна картка Монобанк
- Безкоштовне обслуговування
- Кредитний ліміт — до 100 000 грн.
- Пільговий період — до 62 днів
- Оплата рахунків* — Без комісії
- Кешбек — до 15% (за покупки)
- Перекази і поповнення* — Без комісії
- 50 грн. на рахунок* при оформленні ⬇
Заповнення анкети Монобанк
- Після завантаження та установки програми, у вікні пристрою вводимо мобільний номер. Це початок реєстрації в Monobank.
- Дочекайтеся смс-повідомлення з кодом і введіть його у відповідне поле.
- Наступний крок – ознайомлення з інформацією: щоб отримати карту Монобанк доведеться сфотографувати документи, заповнити анкету, вибрати спосіб отримання карти монобанк.
- Якщо ваше бажання оформити карту Монобанк ще актуальне, переходимо до процедури фотографування паспорта. Додаток запропонує вибрати тип документа (стара версія паспорта або ID карта). Як саме сфотографувати паспорт ви зможете побачити в додатку.
- Система створення фото самостійно захопить потрібну частину документа. Фотографувати документи можна тільки з додатку – відсутня функція додавання фото з галереї. Фото робиться так, що основна інформація про власника документа передається чітко.
- Фотографуємо зазначені додатком сторінки паспорта. Якщо ви хочете отримати картку, залишається слідувати підказкам програми,
- Знімки готові – інструкція по реєстрації в Monobank переводить до наступного етапу.
- Наступний крок реєстрації в Monobank – фотографування ІПН. Якщо ви вже володієте ID картою, то, щоб отримати карту монобанк досить сфотографувати зворотну сторону документа (прописаний ІПН). Зі старою версією паспорта (паперової) доведеться постаратися. У багатьох довідка про присвоєння ІПН встигла застаріти, тому налаштуйте освітлення, щоб цифри були чіткими. Оформити картку Монобанк дозволяється, якщо документи якісно сфотографовані і співробітники банку легко зчитують з них дані.
Іноді клієнти вдаються до допомоги ручки або олівця, щоб чіткіше навести цифри ІПН. За ці дії несе відповідальність власник документа.
Дані про платоспроможність
Після зйомки документів – заповнення особистої інформації, в тому числі дані про платоспроможність. Оформити картку можна вказавши відомості про зайнятість і розмір доходу. Після – продовжуємо реєстрацію в Monobank.
Вказувати дані про роботу і заробіток особливо необхідно, якщо ви хочете зробити карту Монобанку з кредитним лімітом.
Якщо ж вам потрібний просто пластик, то ця інформація особливої ролі не зіграє – отримати карту можна у будь-якому випадку.
Як тільки все дані по реєстрації в Monobank будуть заповнені, банк обробить вашу інформацію і проаналізує рівень платоспроможності. По завершенню цього процесу вам прийде повідомлення про розмір доступного кредитного ліміту (іноді зробити карту монобанк з кредитними грошима на рахунку не виявляється можливим – банк в деяких ситуаціях може відмовити).
Отримання карти
Фінішний етап реєстрації – вибір способу її отримання. Отримати карту Монобанк можна двома методами:
- Доставка кур’єром (під двері будинку).
- Забрати з точки видачі (отримати карту Монобанк можна у будь-якому місті – у пункті видачі, зазначеному на карті банку).
- Якщо ви перебуваєте на території Європи, можна замовити доставку через службу підтримки. Вартість: для Польщі 10 злотих, для інших країн Європи – 20 злотих. Доставка – 5 днів.
Активується картка клієнтом самостійно.
Як активувати карту Монобанк
Активувати карту Монобанку можна після того, як карта опиниться у вас в руках. Щоб повноцінно активувати пластикову карту, знадобиться її сфотографувати в додатку і задати ПІН-код (буде використовуватися в подальшому і для входу в додаток). Якщо є можливість зчитування інформації через відбиток пальця – вибираємо цей спосіб).
Після того як ви активуєте карту Монобанка, вам слід дотримуватися основних правил її використання, наприклад, не фотографуватися з картою для публікацій в інтернеті (деякі платіжних сервіси по номеру карти зможуть списати гроші з рахунку).
Не могу повысить кредитный лимит
Здравствуйте, Лина, если у вас черная карта Моно, вы можете настроить себе кредитный лимит, подробна инструкция и рекомендации ➔ https://monobankinfo.com.ua/kreditnii-limit-monobank/
Чи можна Користуватися картою Monoбанк в 14років без батьківсьокого контролю?
Так, якщо ви отримали дорослу картку (чорну), то вона вже буде без батьківського контролю.
Що робити якщо карта не сканується?
Ви можете натиснути “ввести вручну” (нижче экрану сканування) та ввести номер (16 цифр), строк дії картки та CVV2/CVC2. Після чого натисніть “Продовжити” і слідуйте подальшим інструкціям.
Як збільшити ліміт на поповнення карти власними коштами?
Доброго дня, Ірина, якщо ви про термінал, то ліміт на одну операцію. Через касу банку ліміту на поповнення не має взагалі. Радимо скористатись відділеннями банків-партнерів (мінімум документів та немає додаткових комісій).
чи можу я забрати оформлену карту без присутності батьків якщо є 16 років?
Так можете. При собі потрібно мати документ, що засвідчує вашу особу.
Добрий день! Чи можливо дитині користуватися карткою без додатку в телефоні
Доброго дня, Катерина, застосунок потрібен для контролю, налаштувань та поніторингу. А користуватись пластиком для оплат / переказів можно и без постійного моніторингу застосунку.
Вітаю! Чи можна підключати зарплатні картки інших банків? Щоб через програму керувати ними (дивитися залишок, переказувати кошти і т.д.)
Доброго вечора, Ігор, нажаль ні, додаток Monobank обслуговує лише своїх клієнтів.
Доброго дня!
Знаходжуся в Норвегії, чи зможу замовити картку з доставкою сюди?
Який це може зайняти час?
Доброго дня, у Норвегію картки доставляються, для уточнення, куди саме доставити, напишіть у мессенджер до співробітника банку, ось тут всі контакти – https://monobankinfo.com.ua/uk/sluzhba-pidtrimki/. Також оберіть тип картки, іменна чи звичайна.
Чому я не можу активувати карту. Після сканування пиши, щось пішло не так у мобільному застосунку
Діана, вам потрібно зайти у застосунок Моно через App Store / Google Play (при можливості, оновіть додаток). Така помилка частіше бувая на деяких моделях смартфонів Apple. Після входу через маркет додатків, помилка знакне і картку буде активовано. Також переконайтесь, що ваш номер після реєстрації додатку не змінювався.
Доброго дня. Скажіть будь-ласка , чи можна отримати карту онлайн якщо я знаходжусь в Азії (і працюю тут) але немає української сім карти ..
Доброго дня, картку можна доставити вам. Іменну чи звичайну? Для уточнення адреси доставки, та типу картки, напишіть будь-ласка менеджеру банку і вашу заявку буде прийнято. Ось контакти 👈
доброго дня, як модна оформити кредит онлайн?
Доброго дня, Олександра, можете скористатися інструкцією – https://monobankinfo.com.ua/uk/otrimati-kredit-u-monobanku/
Доброго дня, а обов’язково я маю забирати картку з місця видачі? Чи може хтось з сім’ї забрати її якщо я не маю можливості? Що їм потрібно мати з собою?
Доброго дня, картку віддають тільки власнику. При отриманні потрібно пред’явити паспорт, а при видачі співробітник точки видачі зробить фото власника з карткою в руках.
Доброго дня, як можна отримати платіж від замовника, який хоче платити через SEPA? Я – ФОП.
Доброго дня, Юрій, вам треба передати вашому замовнику реквізити свого рахунку SEPA, для цього зайдіть у меню “Поповнити свою картку” – SEPA і скопіюйте данні для отримання переказу. На ФОП, отримання такого переказу ніяк не впливає.
Добрий день. Скажіть, будь ласка, яку мені карту краще замовити, чорну чи білу? якщо мені необхідно отримати виплату через Western Union. Дякую!
Добрий день, немає різниці, перекази можна отримувати на будь-яку картку Моно. Чорна відрізняється від кредитної тільки наявністю кредитного лиміту (який можна відключити за бажанням). Біла картка – дебетова, на ній будуть тільки ваші власні кошти.
Чи можна забрати картку через місяць після оформлення?
Можна, якщо ви самы будуте забирати у точці видачі, тоді ніяких додаткових оплат не потрібно робити – процедура безкоштовна. Якщо ви замовили доставку і не забираєте більше тижня, згідно з політикою компанії Нова Пошта, вам буде нарахована вартість зберігання за кількість днів, які посилка чекає вас.
доброго дня, як активувати карту якщо не маєш фізичної? і чи можна користуватися не маючи фізичної карти? якщо можна, то як вийти з екрану «давайте активуємо карту»
Євгенія, можна користуватись тільки віртуальною карткою, а оплачувати нею можно через телефон (якщо є технологія NFC). Для рішення вашої проблеми, надішліть, будь ласка, скріншот до чату служби турботи, щоб спеціаліст зміг допомогти індивідуальній ситуації.
Чи можна відкрити віртуальну або фізичну карту в Британії?
Доброго вечора, Ігор, звісно, якщо у вас із собою є паспорт громадянина України та ІПН (необхідні для сканування у додатку при реєстрації). Віртаульная картка буде відкрита одразу, а пластикову можна випустити з доставкою.
чомусь неможливо розрахуватись фізичною карткою за покупки, видає помилку авторизації і відхиляє платіж як при контактній так і безконтактній оплаті (пін код правильний, коштів достатньо, онлайн платежі працюють без проблем)
Доброго дня, якщо онлайн платежі та за реквізитами проходять, значить це не ліміт. Скоріш за все це несправність чіпу (він вийшов з ладу, найчастіше, при контакті з магнітом, або чимось дуже намагніченим). Можна звернутись в одну з точок видачі у вашому місті та замінити пластик. Також можна замовити перевипуск через додаток з доставкою у Поштомат НП.
Як можна отримати пластикову картку, якщо вже відкрили рахунок в додатку, тобто, віртуальна картка вже є? В кінці реєстрації повинна була бути можливість вибрати метод доставки картки, але її не було
Доброго вечора, а ось детальна інструкція – https://monobankinfo.com.ua/uk/faq-uk/. Відповідь на ваше питання – найперший пункт.
Доброго часу.
Як що наприклад я купую картку в мережі “Варус”, та тицну у додатку на “перевипустити картку”. Який час чекати щоб нова картка була прив*язана до рахунку та почала працювати замість старої?
Доброго дня, Олександр, оголошені строки – до 24 годин (1 доба). Але, на практиці, все відбувається набагато швидше, за декілька годин карткою можна будет користуватись. Перевірити це можна буде, просто, поповнивши свій мобільний на 1 гривню, якщо платіж пройде – все працює.
Мої родичи знаходятся в Італії. Вони хотіли там оформити карту монобанк для оплати в магизині і зняття готівки. Як це зробити?
Доброго дня, їм просто потрібно завантажити додаток Монобанк, та пройти реєстрацію по своїх українських документах – це займе 1-3 хвилини, а під час реєстрації – оберіть варіант “Віртуальна картка”. Якщо потрібен будет пластик, його можна замовити. Моно доставляє по всьому світу 🙂 Для замовлення картки за кордон, треба написати в чат служби турботи – Тиць сюди. Якщо будуть ще питання – ми завжди раді допомотти.
Доброго вечора,
Чи може благодійна організація, зареєстрована у Києві, відкрити рахунок/картку в Монобанку і створити банку для збору благодійних коштів?
Сфера діяльності – надання психологічної допомоги за програмою “Діти та війна. Навчання технік зцілення” дітям з травмою війни та їхнім батькам.
Доброго дня, Оксана, так це можна, банк залюбки допоможе таким фондам. Відравте будь-ласка вашу заявку на info@monobank.ua, всі умови озвучить менеджер коли зв’яжеться з вами.
Вітаю!
Тут написано, що тепер можна купити картку monobank.ua/retail?lang=uk
Це правда? Якщо так, то процедура оформлення однакова?
Доброго дня, Сергій, так процедура буде однаковою, може трошки довшою через підтвердження по відео-дзвінку. Також, дуже радимо уважно перевірити блістер у який запаковано конверт картки. Він має будути без пошкоджень і не мати слідів відкривання. Все ж безпечніше, у наш час, відкрити картку онлайн.
як дізнатися свій IBAN?
Доброго вечора, Іван, ось ознайомтесь – https://monobankinfo.com.ua/uk/iban-monobank-uk/. Якщо будуть питання, радо допоможемо.
Доброго дня, чи можливо відкрити рахунок в Монобанку знаходячись в Канаді?
Доброго вечора, звісно можна, якщо у вас є українські документи (іх потрібно буде відсканувати у додатку), тоді жодних обмежень не має. Віртуальна картка будет відкрита одразу, а якщо знадобиться, Моно може вислати вам пластик у Канаду 🙂
Якщо вийти з дитячої картки або перевипустити її, батькам прийде сповіщення про цю операцію ?!
Доброго дня, уточніть будь ласка, що мається на увазі під – “вийти з дитячої картки”. Перевипуск дитячої картки робиться звісно через додаток батьків, сповіщення буде надіслано їм.
Доброго дня чому я не можу підвищити ліміт на розстрочку?
Доброго дня, Андрій, зараз для кожного клієнта банку, базовий лиміт на розстрочку = 25 000 грн. Якщо потрібна більша сума, напишіть будь ласка у службу турботи, щоб вам розширили ліміт при можливості.
а якщо я купив картку у авторів і мені нема ще 14 років і батьки не дозволяють чи зможу я її активувати власноручно?
Олексій, зможете активувати тільки після виповнення 14 років 🙂 до цього віку, вам можуть відкрити дитячу картку один з ваших батьків.
Добри йранок. протягом години не виходить перевести кошти, “помилка мобільного застосунку”, це орієнтовно надовго?
Доброго дня, глобальних проблем не спостерігаємо, тому це мабуть локальна проблема у вас, перевірте якість інтернет-зв’язку та оновіть ваш застосунок. Якщо проблема залишиться, дайте нам знати 🙂
Скажіть, будь ласка, чи можна створити карту з свідоцтвом про народження, якщо тобі 14 ріків, але немає ID-карти?
Доброго дня, Ірино, можна, обов’язковим буде ІПН та свідоцтво.
Доброго дня. Яка комісія при розрахунку в магазинах за кордоном, наприклад в Польщі.
Доброго дня, Олена, за покупки по картці monobank як за кордоном, так і в Україні банк комісію не бере.
А можна в 15 років створити лише онлайн карту, не забирати фізичну? Чи буде вона працювати?
Доброго дня, звичайно можна, фізична карта не є обов’язковою, а віртуальна буде працювати з усіма можливостями Монобанку 🙂
Добрий день. Хочу замовити картку монобанку. Не впевнений, що мені її доставлять тому, що це село. Чи з цим не буде проблем? Або чи можливо все ж таки замовити доставку кур’єром за додаткову оплату? Відстань 10-15 хв від обласного центру. Дякую за відповідь
Доброго дня, картку доставляє служба – Нова Пошта, якщо до вас доїжджає кур’єр тоді проблем не виникне. Також можна замовити у поштомат (якщо такий є ближче до вас). Якщо не впевнені, можете заздалегідь уточнити це в КЦ НП, ось номери – 0984500609, 0504500609, 0934500609 (якщо є застосунок НП на смартфоні, можна написати в чат підтримки). Раді вам допомогти 🙂
добрий день!
а який потрібно вказувати вид зайнятості і середній дохід на міс після сплати податків
якщо мені 14 років і я не працездатний
Доброго дня, Дмитро, обираєте Тип зайнятості: Тимчасово не працюючий, а середній дохів ставите 0 (нуль). Кредитного ліміту у вас всеодно до виповнення 18 років не буде 🙂
Доброго дня! Хочу закрити рахунок в банку, відкривала лише для того щоб створити банку на збір коштів для ЗСУ. На даний час збір закрито,користуватись рахунком не збираюсь. Коли потрібно буде відкрию новий. Дякую
Добрий день, я громадянку України, але наразі мешкаю за кордоном – я можу відкрити карту монобанку?
Звісно можете, відсканувавши свої українські документи та відкрити віртуальну картку протягом 2 хвилин по кнопці Оформити 🙂 Якщо потрібен пластик, його можна замовити через застосунок в одну з 180 країн світу – детально у нашому ТГк.
Як я можу увійти на свою картку монобанк з компютера, бо картка була встановлена на телефоні а він розбився
Доброго дня, щоб зайти з ПК потрібен буде смартфон 🙁 на жаль. Нагадуємо, шо ви можете використати сімку зі своїм номером на новому пристрої, щоб зайти у застосунок, потрібно буде скористатись паролем.
Як розблокувати картку ?
Якщо ви самостійно її заблокували, тоді через застосунок – меню картки (свайп вліво з головного екрану) – розблокувати. Якщо вам картку заблокував банк, потрібно звернутись до служби підтримки і уточнити причину та варіанти для розблокування.
Добрий день! Можна вказати платником іншу людину у квітанції про оплату? Дякую
Доброго дня, можна при оплаті послуг ЖКГ. Явщо це просто переказ чи оплата в інтернеті з вошої картки, вона буде від вашого імені (як і будь-де).
Доброго дня! Чи можна оформити карту без онлайн фотографування?
Можна у точці видачі картки, але там все одно фото зробить співробітник. Тож без вашого фото картку отримати не вдасться (як і в будь-якому іншому банку України).
добрий день, яку картку можна замовити в 16 років?
Доброго дня, Артем, спочатку можна відкрити чорну картку, а за необхідності відкрити потім Білу (гривневу) та валютні картки Моно 🙂
Чи можна отримувати зп на карту в якій відкрито “банку” на збір для ЗСУ?
Доброго дня, звісно. Можна отримувати ЗП на будь-яку картку моно, незалежно від функцій, які активовано додатково.
Доброго дня, якщо мені 16 років, але в мене є підробіток приблизно 1000 грн на місяць, який вид зайнятості мені обірати?
Доброго дня, Тетяна, з 16 вже можна оформити ФОП, статус “самозайнятого” (НПД), або офіційно працевлаштуватись. Для вас утримання ФОПа буде коштувати більше заробітку, тому не радимо. Якщо підробіток не офіційний, радимо вам оформитись, як самозайнятий (НПД) і платити тільки ЄП на прибуток (18% + 1,5% військового збору).
Чи зможе довірена особа з нотаріально завіреною довіреністю (із зазначеним правом на проведення банківскьих операції) забрати з точки видачі оформлену попередньо в додатку картку ?
Доброго дня, картку забрати не зможе, а все, що стосується фінансових операцій зможе робити за вас, маючи чинну довіреність.
як зробити дорослу карту моно банк якщо э дитяча
Доброго вечора, Назар, якщо за віком (старше 14 років), ви вже проходите, тоді просто подайте заявку на отримання чорної картки через службу підтримки
Добрий день! Мені потрібна картка Моно атб, кредити не цікавлять, мобільний додаток на моєму телефоні вже не встановлюється. Без додатку оформити і користуватись неможливо?
Без реєстрації у мобільному застосунку стати клієнтом monobank неможливо.