Валютные карты от Монобанк Украина

Платежная валютная карта Монобанка позволит хранить на банковском счету доллары или евро. При этом для её открытия не нужно посещать отделение банка. Достаточно быть клиентом Monobank (владеть гривневой пластиковой или виртуальной картой), а также установить официальное приложение с AppStore или GooglePlay.

Особенности валютных карт в Монобанке

как оформить валютную карту монобанк

Долларовый счет Monobank позволит:

  • оплачивать покупки в зарубежных интернет-магазинах без конвертации валюты;
  • оплачивать в Google Play и AppStore приложения, подписки в долларах (или евро), если аккаунт пользователя привязан к ЕС, США;
  • при помощи телефона совершать бесконтактные платежи заграницей (без дополнительных комиссий и транзакций);
  • снимать наличные по всему миру (с фиксированной комиссией);
  • открыть депозитный валютный счет в Universal Bank (Моно банк является его дочерним предприятием);
  • переводить деньги с гривневого на валютный счет с минимальной потерей на конвертации (используется внутрибанковский курс на момент подачи заявки).

Как оформить валютную карту Монобанка

Для оформления карты потребуется:

  1. Установить приложение банка и подать заявку на выдачу гривневой карты (для тех, кто ранее не пользовался услугами финансового учреждения).
  2. Пройти верификацию (встреча с представителем Монобанк или дистанционно).
  3. Авторизоваться в программе, активировать карту (пополнить счет или оплатить любую из покупок).
  4. Открыть меню «Карты и счета» (потянуть за соответствующую иконку в верхней части экрана).
  5. Выбрать «Открыть карту или счет», в следующем меню перейти в раздел «Карты».
  6. Указать предпочитаемую валюту будущей карточки.
  7. Выбрать «Открыть».

как оформить валютную карту монобанка

В соответствующее меню будет добавлен новый счет. Изначально карта только виртуальная. Если же пользователь желает получить пластиковую версию, то необходимо перейти в «Настройки» и нажать «Выпустить пластик». Услуга c 25.08.2021 — бесплатная (клиент оплачивает только стоимость доставки Новой почтой).

как получить валютную карту монобанка

Условия

Общие условия обслуживания валютных счетов следующие:

УслугаСтоимость
Обслуживание
и открытие
Бесплатно
Выпуск
пластиковой
карточки
Бесплатно
(оплачивается
только
доставка НП)
ПополнениеБез комиссии
Съем наличных1% — в Украине,
2% — заграницей
Кредитный лимитНе предусмотрено

Снять деньги с долларовой карты Монобанка можно в любой стране мира. Требуется банкомат с поддержкой Visa или MasterCard. Конвертация, если она предусмотрено, производится по курсу финансового учреждения, которому и принадлежит банкомат.

Как снять/пополнить валютную карту Монобанк

Пополнить можно через онлайн-банкинг, используя перевод между счетами в данном банке. Также перевод можно осуществить через IBAN-реквизиты или как SWIFT-платеж (со счета любого банка мира).

как снять деньги с долларовой карты монобанк

Все необходимые данные для этого можно узнать в разделе «настройки» выбранного счета. Срок зачисления — до 5 банковских дней, но в большинстве случаев это занимает менее 5 минут.

Съем наличных возможен не только при наличии пластиковой версии карты, но и с виртуальной карты в кассе банков-партнеров Монобанка (при себе нужен телефон с приложением и паспорт).

При использовании банкомата, стоит учесть, что банк, обслуживающий транзакцию, может взимать дополнительную комиссию в свою пользу, но об этом на экране банкомата обязательно указывается информационное предостережение. При возникновении любых сложностей пользователь может получить помощь в службе поддержки.

Итого, валютные карты Monobank — самый удобный и выгодный способ перевести деньги из-за рубежа в Украину. Они же оптимально подходят для оплаты интернет-заказов и покупок в зарубежных магазинах. При этом курс в Universal Bank один из самых выгодных среди всех украинских банков.

Консультант

200 комментариев для “Валютные карты от Монобанк Украина

  • 19.11.2021 в 19:44

    Как может не собственник карты пополнить валютную карту? Нужно иметь паспорт собственника?

    Ответить
    • 19.11.2021 в 20:34

      Здравствуйте, Ольга, пополнить ее можно разными способами и без документов (онлайн-обменники, переводы P2P, SWIFT, WesternUnion, SEPA и пр), для большинства способов просто нужны реквизиты. Для пополнения через кассу банка — нужен паспорт или ID-карта.

      Ответить
      • 12.02.2022 в 16:28

        Какую максимальную сумму в долларах я могу снять с карты?

        Ответить
        • 12.02.2022 в 17:04

          Здравствуйте, Таиса, ограничения отсутствуют. Вы можете снять весь доступный баланс с карты. Если суммы валюты большая, воспользуйтесь заказом наличных в нужное вам отделение, сделать это можно через службу поддержки клиентов.

          Ответить
          • 04.05.2022 в 07:09

            Очень разочаровал Монобанк. Валюту с карты снять нельзя, потому что наличных нет ни в одном отделении . И не бронируют, советуют дежурить под банком на случай, если вдруг кто-нибудь принесет сдавать (при том, что курс в обменниках 35.50, а в Монобанке — 30.83 такая вероятность равна 0). Перевести деньги на Приват или Ощад, у которых курс значительно выше, тоже не вариант, потому что тут тоже Монобанком все хитро предусмотрено — при переводе средства автоматически конвертируются по их мародерскому курсу. Получается, что принимая решение хранить валюту на карте Моно становишься заложником их обменного курса, так как вывести свои средства по факту нереально.

          • 04.05.2022 в 08:53

            Здравствуйте, Елена, сейчас бронируют наличную валюту только в кассу Универсал Банка (на партнера, А-Банк, пока не бронируют валюту). Мы сами не рады таким решениям банка. Данный курс остается выгодным для «беженцев» за границей. Будучи за границей валюта покупается по курсу Моно, если у вас есть такая возможность, моете воспользоваться. Так же вариант с криптовалютой, советуем Binance ☚ Тыц сюда. Для украинцев тут много бонусов.

          • 30.12.2022 в 19:01

            добрый день, подскажите лимиты на перевод валюты с валютной карты моно банк на валютную карту Испании (USD)

          • 30.12.2022 в 19:09

            Добрый день, лимит от НБУ в пределах 100 000 грн. в месяц в эквиваленте. В этот же лимит входят переводы через посторонние ресурсы и покупка квази-кэш валюты с валютных карт. Максимальная сумма перевода/переводов за 1 день – до 30 000 грн в эквиваленте.

          • 26.06.2023 в 13:17

            Подскажите как снять деньги с вертуальной валютной карты монобанка с банкомата в европе?

          • 26.06.2023 в 13:25

            Здравствуйте, некоторые банкоматы действительно поддерживают функцию NFC, однако их очень мало. Чаще всего, для бесконтактного снятия нужно отсканировать QR-код или ввести код который отправляется на мобильное приложение клиента банка. Такие операции доступны клиентам банка который владеет банкоматом, или является партнером, по этому не сможем вам дать инструкцию — как именно поступить. Напомним, как вариант, что можно сделать p2p-перевод (просто по номеру карты в приложении Моно) на карту зарубежного банка, а потом уже снять наличные — не вызовет трудностей.

      • 08.04.2022 в 16:03

        Добрый день,можно ли с виртуальной долларовой карты перевести деньги на гривневую

        Ответить
        • 08.04.2022 в 16:05

          Яна, добрый день, да можно. Продавать валюту можно. Заморожена покупка и обмен валюты (доллары / евро и пр.)

          Ответить
      • 28.02.2023 в 10:31

        Добрый день, как может не клиент Монобанка пополнить долларовую карту клиенту Монобанка в кассе Универсал банк? какие документы нужно иметь при себе?

        Ответить
      • 16.03.2023 в 14:56

        Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли пополнить валютную карту наличными в ibox?

        Ответить
        • 16.03.2023 в 15:09

          Добрый день, терминалы ibox принимают гривны. Валютную карту можно пополнить в обменниках, а самый лучший вариант — в кассе банка.

          Ответить
          • 18.08.2023 в 09:26

            Здравствуйте, а можно ли пополнять долларовую карту через ibox гривнами?

          • 18.08.2023 в 09:35

            Здравствуйте, от начала действия военного положения НБУ наложило запрет на онлайн покупку валюты за гривну (онлайн обмен). На данный момент запрет действует, а обменять гривну на валюту можно в офлайн отделениях банков и сервисах обмена валют (онлайн/офлайн).

      • 18.07.2023 в 00:16

        какие банки за границей являются партнёрами монобанка,в частности в Италии?

        Ответить
        • 18.07.2023 в 00:43

          Банк не заключал партнерство с зарубежными банками, карты Моно принимаются во всех банках (кроме подсанкционных).

          Ответить
      • 01.04.2024 в 20:05

        Почему когда мне пытаются отправить деньги, через transfergo по моему IBAN пишет что невозможно совершить перевод на этот банковский счет

        Ответить
        • 01.04.2024 в 20:19

          Здравствуйте, Роман, если ваш счет активный и вы свободно им пользуетесь, ограничений быть не должно. Рекомендуем уточнить в поддержке сервиса TransferGo причину отказа и возможность делать через них подобные транзакции на данный момент.

          Ответить
    • 30.12.2022 в 17:07

      какие банки являются партнёрами монобанка

      Ответить
        • 10.10.2023 в 19:39

          здравствуйте, можно ли из германии, перевести евро на украину с карты на карту? и сколько комиссия? и можно ли снять валюту потом в банкомате?

          Ответить
          • 10.10.2023 в 19:47

            Здравствуйте, Артем, p2p-перевод можно сделать на валютную карту, комиссия Монобанка составляет 1,8% от суммы перевода.
            Напомним, что возможна дополнительная комиссия со стороны зарубежного банка, которым была выдана карта.
            В Украине банкоматов которые выдают валюту очень мало, и во время военного положения функция ограничена. Рекомендуем рассчитывать на снятие валюты только через кассу банка (с предварительным заказом сумм больше 500 долл./ евро).

    • 08.01.2023 в 03:19

      как выключить валютную карту и перейти на украинскую?

      Ответить
      • 08.01.2023 в 06:30

        Здравствуйте, Оля, переключить карту на гривневую можно в меню «Карты и счета» выбрав черную гривневую карту. Зайти в меню можно с гл. экрана в приложении отдернув шторку в верхней части экрана вниз.

        Ответить
  • 29.11.2021 в 19:29

    Как пополнить вирутальную валютную карту Монобанка через кассу Универсалбанка
    Днепр

    Ответить
    • 29.11.2021 в 21:20

      Здравствуйте, отделение UniversalBank в Днепре находится по адресу: проспект Дмитрия Яворницкого, 13-15 (напротив больницы им. Мечникова), график работы: Пн-Пт — с 09:00 до 18:00 (касса работает до 17:00). При обращении в отделение, при себе нужно иметь паспорт и надеть защитную медицинскую маску.

      Ответить
      • 03.11.2022 в 17:48

        день добрый. скажите, я могу снять в Киеве с евро карты, если мне перечислили деньги в евро валюте. и где?

        Ответить
        • 03.11.2022 в 17:54

          Здравствуйте, Светлана, конечно можете снять средства с валютной карты именно в валюте. Можно в любом ближайшем отделении А-Банка или Универсал Банка (при себе нужно иметь паспорт / документ в ДИЯ). Если сумма более 1000 евро, рекомендуем заранее заказать ее в удобное для вас время и отделение, через службу поддержки — вот их мессенджеры

          Ответить
    • 02.02.2022 в 12:58

      Вы пишите, что валютный счёт Монобанка можно пополнить с помощью swift платежа любого банка мира. Ну вы уточняйте, что из Украинского банка на счёт Монобанка валюту перечислить нельзя, так как валютные переводы в Украине запрещены. Сегодня консультировалась в двух банках. Если поблизости нет Универсал банка, наличную валюту на счёт положить никак, перечислить с другой карты никак, да и уже не уверена можно это сделать в Универсал банке.

      Ответить
      • 02.02.2022 в 13:06

        Swift-платеж и перевод валюты с карты на карту по Украине — разные вещи. Свифт платеж пройдет в любом случае (при правильно заполненных реквизитах конечно же). Сейчас валюту переводить внутри страны проблематично и не по этому не все банки поддерживают. Уточняйте информацию заранее. Если вам нужно сделать срочный перевод — вот способы: https://monobankinfo.com.ua/srochnie-mezhdunarodnie-perevodi-v-monobank/, если вас интересуют международные переводы — подробнее тут.

        Ответить
        • 07.05.2022 в 07:39

          Где в Одессе находятся кассы Универсал банка, в которых можно забронировать на личную валюту?

          Ответить
          • 07.05.2022 в 08:22

            Здравствуйте, Антонина, отделения есть на просп. Шевченко, 23 и ул. Жуковского, 34.

    • 03.08.2022 в 14:47

      Как перевести деньги с валютной карты на гривневую Монобанк

      Ответить
      • 03.08.2022 в 15:03

        Виктория, вам нужно просто нажать на главном экране «Пополнить свою карту» — выбрать с долларовой и указать сумму (эквивалент будет показан и в валюте). Про происходит онлайн, по курсу на момент обмена.

        Ответить
  • 05.12.2021 в 02:04

    Подскажите как можно снимать валюту с валютных карт.

    Ответить
    • 06.12.2021 в 09:07

      Здравствуйте, Сергей, все как и описано в способах: через кассу банков-партнеров, переводом на свою гривневую карту (обмен по курсу) или через обменники. Также можно переводить валюту на электронные кошельки в валюте и банковские счета.

      Ответить
    • 09.05.2022 в 12:21

      Здравствуйте.скажите пожалуйста,когда мне на карту из за границы перевели деньги в евро ,могу я эти деньги повести себе на чёрную карту,но уже в гривне?или это сейчас не возможно?!

      Ответить
      • 09.05.2022 в 13:01

        Здравствуйте, Алена, произвести обмен с Евро карты на гривневую карту Моно вы можете без проблем. Не работает только онлайн покупка валюты за гривны, согласно постановления НБУ.

        Ответить
  • 07.12.2021 в 15:00

    Добрый день! Можно ли в кассе банков-партнеров снимать доллары с долларовой карты монобанка?
    Если да, то нужно ли для этого переводить сперва деньги на депозит? Или просто нужно идти в кассу и снимать?

    Ответить
    • 07.12.2021 в 16:34

      Здравствуйте, Елена, просто можно снимать наличку в валюте с карты. Для этого нужна карта, паспорт или ID-карта и смартфон с приложением Mono

      Ответить
      • 16.12.2021 в 10:06

        Добрый утро! Чтобы открыть валютный счёт ? какую карту мне сначало нужно открыть ? Я не являюсь клиентом банка

        Ответить
      • 22.12.2021 в 15:23

        Есть ли комиссия при снятии евро в кассе банков-партнеров?

        Ответить
        • 22.12.2021 в 16:59

          Добрый день, Евгений, комиссия при обналичивании средств с валютной карты = 0,9%

          Ответить
          • 05.01.2022 в 15:56

            Здравствуйте. При пополнении валютной карты с гривневой в приложении моно очень завышенный курс. Как ещё можно пополнить валютную карту по реальному курсу?

          • 05.01.2022 в 16:38

            Здравствуйте, Вячеслав, если у вас наличные можно пополнить карту через кассу банка, или воспользоваться услугами обменников.
            Так же есть вариант перевода с валютной карты, а расчета наличными (такие услуги предоставляют посредники, заранее предупреждаем, что они не являются безопасными).

          • 11.04.2022 в 00:23

            Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, смогу ли я переслать валюту с моей валютной карты монобанка на валютную карту монобанк моего друга?

          • 11.04.2022 в 08:04

            Здравствуйте, Павел, именно на карту друга не можете, только родственника. Согласно постановлению НБУ №18 от 24.02.2022 — https://bank.gov.ua/ua/legislation/Resolution_24022022_18 выходящие переводы в валюте за границу — запрещены, исключение: Swift переводы по Украине на свои счета или родственникам.
            Вы можете воспользоваться сторонними сервисами и сделать перевод на карту друга через них (мы не рекомендуем такие способы — они могут быть небезопасны).

      • 31.01.2022 в 04:02

        Здравствуйте, а можно ли осуществить перевод с валютной карты монобанка на валютную карту другого банка?

        Ответить
        • 31.01.2022 в 09:09

          Здравствуйте, Виктория, да можно, при условии что банк получатель поддерживает такой перевод (это можно уточнить в поддержке этого банка). Такой платеж пройдет через две конвертации — из валюты в гривну при отправке и из гривны в валюту при зачислении — согласно украинского законодательства.

          Ответить
  • 15.12.2021 в 09:42

    Добрый день! Открыла виртуальную валютную карту, перешла во вкладку «Заказать пластиковую карту», но кнопочка внизу, где еще раз нужно нажать»Заказать», неактивна. Или нужно звонить в поддержку?

    Ответить
    • 15.12.2021 в 12:43

      Добрый день, Ирина, проверьте доступные обновления для Mono, при возможности, обновитесь до последней версии и попробуйте заказать пластик снова. Напоминаем, для выпуска пластика на счету гривневой карты должно быть не менее 50 грн. Если кнопка будет не активна — уточните причину в чате-поддержки банка.

      Ответить
      • 20.04.2022 в 18:36

        Добрый день. В универсал банке можно открыть валютную карту и пополнить на месте валютой??

        Ответить
  • 19.01.2022 в 16:50

    Одесса. Как пополнить валютную карту наличной валютой? Где?

    Ответить
      • 02.02.2022 в 12:46

        Это не правда, сегодня была в Альфа банке в другом городе, в том чтобы положить евро на счёт монобанка отказали. Сказали, что они вообще не пополняют счета Монобанка ни в валюте, ни в гривне.

        Ответить
        • 02.02.2022 в 12:50

          Здравствуйте, Виктория, Альфа-банк не принимает валюту переводом на карты от Monobank и не отправляет на них валюту. Некоторые банки не имеют такой возможности, об этом мы предупреждаем пользователей. Уточнить это можно в кассе или через онлайн-поддержку банка.

          Ответить
      • 04.02.2022 в 11:28

        Здравствуйте, а есть возможность в Киеве пополнить валютную карту через банкомат?

        Ответить
        • 04.02.2022 в 12:15

          Здравствуйте, Олег, прямой возможности пока нет. Т.к. банкоматы Монобанка еще не установлены. Напоминаем, Вы можете пополнить гривневую карту и перевести гривну в доллары на карту по внутреннему курсу банка.

          Ответить
  • 10.02.2022 в 23:48

    Здравствуйте! Хочу снять доллары с валютной карты Монобанка — в г. Сумы в отделении А-банк кассир сказала, что для этого через Монобанк нужно делать предварительную заявку на снятие/получение валюты и выбирать конкретное отделение А-банка. Подскажите, где в приложении Монобанка можно подать такую заявку? никак не нашел

    Ответить
    • 11.02.2022 в 09:11

      Здравствуйте, Сергей, заявка на бронирование валюты (наличные) в А-Банке, подается в службу поддержки Монобанка (в мессенджере который вы выбрали). Просто пишите в чат, что хотите снять валюту, указываете сумму, отделение и адрес банка-партнера. Специалист сообщит вам когда валюта будет в отделении и подаст заявку, чтобы средства вас ждали на указанную дату.

      Ответить
  • 15.02.2022 в 19:37

    Здравствуйте. Как можно пополнить валютную карту Монобанка наличными?

    Ответить
      • 25.02.2022 в 12:42

        Добрый день! Если перевести валюту с валютной карты монобанка на гривневую, то какая будет комиссия и курс?

        Ответить
        • 25.02.2022 в 13:08

          Добрый день, Евгений, комиссия при обмене валют между картами Моно не взимается. Операция проходит по текущему на момент обмена курсу (посмотреть можно в нижнем меню — Еще)

          Ответить
  • 22.02.2022 в 13:11

    Здравствуйте, можно ли снять доллары в кассе Universal Bank с виртуальной карты без наличия физической пластиковой карты, прийдя только с паспортом и приложением?

    Ответить
    • 22.02.2022 в 14:23

      Здравствуйте, Максим, конечно можно. Вы также можете сделать это в кассах партнера А-Банк.

      Ответить
  • 25.03.2022 в 12:14

    Добрый день, не могу пополнить Эвро карту со своей Белой карты. Пишет, что временно невозможно. Как я могу пополнить евро карту моно безналично?

    Ответить
    • 25.03.2022 в 13:18

      Здравствуйте Наталья, через сервисы по типу PayPal, Swift, WU и пр. Пока только так. Во время военного положения обмен валют в банках недоступен, а курс заморожен НБУ.

      Ответить
      • 11.07.2022 в 22:22

        Здравствуйте, такой вопрос можно пополнить валютную карту (например евро) через ibox в гривнах, и если возможно то какая комиссия будет? а если нет, то как можно пополнить валютную карту без комиссии?

        Ответить
        • 11.07.2022 в 23:01

          Константин, покупка валюты за гривну в режиме онлайн (в банка) сейчас запрещена НБУ, на время военного положения. Валютную карту без комиссии можно пополнить валютой (наличными) в кассе Универсал Банка или А-банка, в любом работающем отделении.
          Напомним, что купить валюту (обменять) можно в отделении банка, гривны на доллары, евро или любую другую валюту (обмен наличных денег разрешен).

          Ответить
  • 04.04.2022 в 17:42

    Я хочу открыть текущий валютный счет и так же виртуальную гривневую карту.
    Но я моряк и нахожусь в рейсе.
    Как это можно сделать дистанционно и что для этого надо?

    Ответить
    • 04.04.2022 в 18:03

      Здравствуйте, Дмитрий, нужно скачать и установить приложение мобильного банка по ссылке и пройти регистрацию (важно чтобы основные документы: паспорт и ИНН были у вас, их нужно будет фотографировать).

      Ответить
  • 11.04.2022 в 13:54

    Добрый день! Возможно ли сейчас открыть долларовую карту в Монобанке и пополнять ее?
    Спасибо!

    Ответить
  • 14.04.2022 в 00:59

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему пишет ошибку при попытке пополнить долларовую карту с чёрной?

    Ответить
    • 14.04.2022 в 07:42

      Здравствуйте, Артем, на время военного положения, НБУ заморозил курс гривны и запретил покупать валюту. Операции по продаже валюты (обмен ее на гривны) возможен в любое время.

      Ответить
  • 20.04.2022 в 20:43

    Здравствуйте! При расчете евровой картой в магазинах в Украине есть какая-то дополнительная коммисия или по курсу НБУ будет просто конвертация? Спасибо.

    Ответить
    • 20.04.2022 в 21:13

      Здравствуйте, Ярослав, комиссии не будет (если карта VISA она отменила свой сбор для украинских карт), а конвертация будет по курсу НБУ.

      Ответить
      • 21.04.2022 в 18:19

        А Mastercard будет коммисия? И какая? Например плачу в розетке евровой мастеркард. Конвертнет евро в грн по курсу и дополнительно еще возьмет коммисию? Или как? Спасибо.

        Ответить
        • 21.04.2022 в 18:49

          Уточнили информацию, поскольку военное положение продлевается, комиссия для валютных операций (валюта ➔ гривна) отсутствует. Возможно небольшая потеря средств на конвертации

          Ответить
  • 23.04.2022 в 14:22

    Могу ли я вывести НАЛИЧНЫЕ ДОЛЛАРЫ США с моей валютной карты монобанк и каким способом? Данная карта будет пополнена с моего долларового аккаунта PayPal.

    Ответить
    • 23.04.2022 в 15:03

      Здравствуйте, обмен валюты внутри банка пока недоступен (военное положение). Вы можете воспользоваться сервисами обмена валюты в вашем городе, большинство из них поддерживают обналичивание с карты моно в том числе.

      Ответить
  • 18.05.2022 в 15:57

    Как поэтапно я могу сделать пополнение Валютной карты с любой другой гривневой, могу ли я сделать это сам на себя через Swift или WU сервисы ?

    Ответить
    • 18.05.2022 в 17:25

      Здравствуйте, с гривневой карты вы никак не сможете это сделать. Тут подразумевается покупка электронной валюты (обмен), а это во время войны запрещено со стороны НБУ

      Ответить
  • 22.05.2022 в 05:55

    Как и какую сумму модно перевести с валютной карты Моно на гривневую Моно? Переводит только по 10 евро.

    Ответить
    • 22.05.2022 в 08:21

      Лимитов на переводы с валютных карт нет (если на карты Монобанка и других банков Украины). Проверьте обновление приложения.

      Ответить
  • 25.05.2022 в 14:24

    Здравствуйте. Есть ли способ снять наличные (в Украине) с валютной карты БЕЗ комиссии?

    Ответить
    • 25.05.2022 в 15:03

      Здравствуйте, именно снять средства без комиссии не получится, т.к. на самой карте на такую операцию стоит 0.9% сбора. Можно пойти сложным путем, и делать переводы на другие карты / счета / сервисы, которые не берут комиссию при снятии и потом выводить.

      Ответить
  • 31.05.2022 в 16:56

    Добрый день! Какая вероятность, что будет Евро наличкой в отделении банка в г. Киев, что бы снять с валютной карты Монобанк?

    Ответить
    • 31.05.2022 в 17:33

      Добрый день, на данный момент, можно оформить заказ валюту для снятия с валютной карты Моно в отделение Универсал Банк. Сейчас доступно в городах: Киев, Днепр, Львов. Заказывать как обычно, через службу заботы 🙂

      Ответить
      • 31.05.2022 в 22:41

        Добрый день, а как это сделать в Одессе?

        Ответить
        • 01.06.2022 в 08:08

          Здравствуйте, Татьяна, что именно? Если заказать валюту в УниверсалБанк, то в Одессе нет филиала, вам нужно индивидуально уточнять когда это можно будет сделать и в каком из отделений банков-партнеров.

          Ответить
  • 04.06.2022 в 22:29

    Добрый вечер, подскажите, а какая максимальная сумма swift перевода из за границы на долларовую карту моно

    Ответить
    • 04.06.2022 в 22:56

      Добрый вечер, Дмитрий, ограничений нет, но любая сумма может попасть под проверку и потребуется предоставить документы, подтверждающие происхождение средств. Согласно постановлению НБУ №705 п.2 раздела «Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием».

      Ответить
      • 05.06.2022 в 02:44

        Спасибо за ответ. Я сейчас за границей, хочу отправить жене деньги, если нужно будет предоставить подтверждающий документ, как это сделать? Можно прислать по электронке зарплатную ведомость? И в каких пределах сумму лучше отправить чтоб не возникло проблем?

        Ответить
        • 05.06.2022 в 08:48

          Если возникнут подозрения и вопросы, то сотрудник банка сам свяжется в вами и скажет какие именно им документы нужны для подтверждения происхождения денег участвующих в переводе. По сумме мы вам так же подсказать не можем, по трактовке банка сумма «может быт любой», но по опыту, суммы до 4 тыс в валюте очень редко попадают под какие-либо мониторинги.

          Ответить
  • 09.06.2022 в 19:15

    Как я могу узнать IBAN?

    Ответить
  • 13.06.2022 в 17:21

    Здравствуйте! Скажите, если платеж в валюте попадает под подозрение НБУ, валютная карта будет заблокирована до момента предоставления документов? И будет ли заблокирована в таком случае обычная черная карта?

    Ответить
    • 13.06.2022 в 18:35

      Здравствуйте, Соня, каждая такая ситуация имеет индивидуальный характер решения. С большой вероятностью карты (и другие карты) заблокированы не будут, а только лишь денежные средства которые участвовали в переводе/ платеже. Но, ситуации разные и все решается индивидуально, помните об этом.

      Ответить
  • 09.07.2022 в 11:30

    Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,где в Луцке можно пополнить валютную(евро) карту наличными?

    Ответить
    • 09.07.2022 в 11:55

      Здравствуйте, Андрей, в любом из отделения А-банка (без комиссии) или Укргазбанка (комиссия 3%).
      Адреса отделений А-Банка в Луцке:

      • ул. Винниченко, дом. 23/1
      • Леси Украинки, дом. 43
      • просп. Молодежи, дом. 14
      • просп. Свободы, дом. 14
      Ответить
  • 26.07.2022 в 15:25

    Здравствуйте, скажите могут ли мне на еврокарту Монобанка, положить в Украине доллары ,я нахожусь в Германии?

    Ответить
    • 26.07.2022 в 16:37

      Здравствуйте, Юлия, могут конечно, однако, доллар будет конвертирован в евро по курсу обмена на момент операции, т.к. карта у вас в евро. Рекомендуем воспользоваться кассами А-банк, партнера МоноБанка.

      Ответить
  • 02.08.2022 в 16:37

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно в Европе ( Италия к примеру) пополнить евро карту монобанк, так как у меня только наличные ?

    Ответить
    • 02.08.2022 в 15:27

      Валерия, вы можете воспользоваться банковскими отделениями, обменниками и отделениями компаний которые работают с валютой. Так же, некоторые маркеты (магазины) имеют возможность пополнения карты за наличные на оборот (зависит от страны ЕС).

      Ответить
  • 07.08.2022 в 03:02

    Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность на текущий момент снимать наличные доллары с долларовой карты Монобанка в отделениях А-Банк?

    Ответить
  • 09.08.2022 в 06:46

    Добрый день! Можно ли в Украине пополнить валютную карту другого человека? И подскажите, пожалуйста, есть ли лимиты на внесение валюты на карту другого человека?

    Ответить
    • 09.08.2022 в 08:37

      Здравствуйте, Ирина, можно, наличной валютой через кассу банка. Рекомендуем А-Банк и Универсал Банк — там нет комиссии за пополнение.

      Ответить
      • 09.08.2022 в 13:51

        спасибо! А есть ли лимиты, сколько максимально можно пополнить за один раз и в месяц?

        Ответить
        • 09.08.2022 в 14:05

          Через кассу А-Банка и Универсал Банка определенных ограничений на внесение валюты нет.
          Однако, напоминаем, что любое зачисление может попасть под проверку и потребуется предоставить документы, подтверждающие происхождение средств. Не рекомендуем вносить сразу огромные суммы денег.

          Ответить
  • 24.08.2022 в 17:20

    Здравствуйте, будет ли конвертирована валюта в гривны, если я оплачу товар, купленный по долларовой карте?

    Ответить
    • 24.08.2022 в 17:54

      Добрый день, Ростислав, если вы будете покупать товар в гривне (UAH) за доллары, тогда конвертация конечно будет, по курсу на момент сделки. Если же вы покупаете товар в долларах (USD) с долларовой карты, то конвертации не будет.
      При оплате на зарубежных сайтах в валюте, внимательно смотрите на выбранную вами валюту оплаты. Напоминаем, может работать двойная конвертация — это зависит от магазина, а не от банка. Уточняйте информацию у их менеджеров.

      Ответить
  • 29.09.2022 в 10:33

    Добрый день. Сможет ли человек с Гривневой карты ( не важно какого банка) перекинуть мне на валютную карту Монобанк (долларовую) какую либо сумму? Грубо говоря, я дам номер своей валютной карты и человек мне скинет к примеру 2000грн в приложении своего банка или Монобанка, на мою валютную карту. Пройдёт ли такой перевод? Разумеется , по соответствующему курсу.

    Ответить
    • 29.09.2022 в 10:42

      Добрый день, Дмитрий, такая операция не пройдет, т.к. это фактически покупка валюты за гривны онлайн. НБУ не открывал пока еще такой возможности и когда именно откроет, мы не знаем.
      Напоминаем, что Монобанк дает возможность по курсу купить валюту онлайн под депозит сроком от 3 мес. подробнее о лимитах и как это сделать, в нашем ТГ-канале ➜ https://t.me/mono_info/105

      Ответить
  • 01.10.2022 в 21:24

    Здравствуйте, физически нахожусь в Америке и пользуюсь американским телефоном. Могу ли я открыть аккаунт в валюте и гривне в вашем банке без необходимости иметь пластик?

    Ответить
    • 01.10.2022 в 21:31

      Добрый вечер, Алена, конечно сможете, у вас при регистрации будет на выбор физическая/виртуальная карта, просто выбираете виртуальную карту Монобанка. Она будет активная сразу же после регистрации. Так же все валютные карты мы можете открывать как виртуальные.

      Ответить
  • 04.10.2022 в 19:04

    Здравствуйте! Возможно ли сейчас пополнить валютную карту через кассы А-банка?

    Ответить
    • 04.10.2022 в 19:11

      Здравствуйте, Яна, да конечно. Вы можете пополнить через кассу любого украинского банка, но мы рекомендуем воспользоваться услугами А-Банка или Универсал Банка, т.к. там не взымается комиссия. В других банках она может взыматься.

      Ответить
  • 10.10.2022 в 20:23

    Доброго дня!
    Подскажите, пожалуйста, где в Чернигове можно пополнить долларовую карту Монобанка именно долларами? Желательно без комиссий, чтобы можно было положить 100 долларов на карту и владелец карты получил их без конвертаций/комиссий. Спасибо!

    Ответить
    • 11.10.2022 в 08:21

      Добрый день, Егор, на данный момент, пополнить валютную карту может только владелец карты. Пополнение тремя лицами возможно при наличии доверенности.
      Если вы хотите пополнить свою долларовую карту валютой (доллары) — это можно сделать через кассы А-Банка и Универсал банка, у этих партнеров пополнение происходит без комиссии.

      Ответить
  • 10.10.2022 в 20:27

    добрый день!
    у меня есть черная карта и валютная карта монобанка.
    как мне пополнить валютную карту средствами с чёрной карты и по какому курсу?

    Ответить
    • 10.10.2022 в 20:31

      Здравствуйте, Владимир, сейчас никак нельзя с черной (гривневой карты) пополнить валютную, действует запрет НБУ на покупку валюты онлайн. Можно купить валюту только через депозит от 3 мес. — подробнее тут

      Ответить
  • 11.10.2022 в 16:12

    Доброго дня!
    Я писал вчера, но мой вопрос пока тут не появился. Подскажите, пожалуйста, где в Чернигове можно наличными долларами пополнить долларовую карту Монобанка?

    Спасибо.

    Ответить
    • 11.10.2022 в 16:17

      Добрый день, Егор, мы вам ответили 🙂 Вы наверное не обновили страницу, по этому не заметили ответ.
      Уточним локацию отделений А-Банка в Чернигове и график работы кассы для вас:
      — пр-т Мира, 35 (Пн-Пт: 08:30-16:30)
      — ул. Шевченка, 53 (Пн-Пт: 08:30-16:30)

      Ответить
  • 29.10.2022 в 15:40

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно снять валюту с валютной моно-карты в городе Черновцы?

    Ответить
    • 29.10.2022 в 15:54

      Добрый день, Юлия, можно в любом отделении А-Банка (если сумма большая, лучше предварительно сделать заказ через службу заботы на удобную для вас дату). Адреса отделений в Черновцах:
      ул. Комарова, 14
      ул. Главная, 18
      ул. Героев Майдана, 4
      пр. Независимости, 127
      пр. Независимости, 111

      Ответить
  • 09.11.2022 в 20:28

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно снять валюту с валютной моно-карты в городе Буча?

    Ответить
    • 09.11.2022 в 20:34

      Здравствуйте, мы можем рекомендовать вам снять валюту через кассу Универсал Банка (в Киеве ближайшее к вам отделение на ул. Автозаводская 54/19). Так же можно снять валюту на таких же условиях в отделении банка-партнера А-Банк, однако, мы не владеем информацией о работе их отделений, вы можете уточнить это по номеру: 7776 (бесплатно в переделах Украины).

      Ответить
  • 20.11.2022 в 02:35

    Здравствуйте
    Могу ли я в Европе снять доллары, с долларовой карты, если у меня нет физической карты, только виртуальная?

    Комиссия при снятии -2% верно?
    В любом банке я могу это сделать?

    Ответить
    • 20.11.2022 в 06:08

      Да, все верно. Советуем, уточнять информацию о стоимости обналичивания денег с карты заранее, там где решили произвести операцию, могут взиматься доп. комиссия со стороны компании проводящей операцию.

      Ответить
  • 02.12.2022 в 15:34

    Добрый день,
    Подскажите пожалуйста, можно ли передать валютную карту монобанк другому лицу, написать доверенность для того, что бы этот человек снял в кассе монобанка Евро с этой карты ?

    Ответить
    • 02.12.2022 в 15:41

      Здравствуйте, Геннадий, такая возможность есть. Вы можете обратиться в отделение Универсал Банка и там написать заявление (доверенность) на пользование картой доверенному лицу (должны присутствовать и вы и человек на которого будет оформлена доверенность, при себе иметь паспорт и ИНН). Так же, можно попросить заявление на передачу прав пользования картой в службе заботы ⬅ Тыц, после заполнения заявления, его нужно заверить нотариально. При снятии обязательно брать его с собой.

      Ответить
    • 30.03.2023 в 23:29

      Подскажите пожалуйста росчитываться могу за границей валютной картой?

      Ответить
      • 31.03.2023 в 11:36

        Конечно, как валютной так и гривневой (конвертация в валюту будет по онлайн курсу).

        Ответить
  • 18.12.2022 в 17:29

    Открыл Евровую виртуальную карту (гривненвая есть уже давно), карта появилась в кошельке. Но, добавить в ApplePay не получается, пишет что карта не активна. Скинул 10 евро через СЕРА с европейского банка, деньги ушли, но на карту не поступили…
    возле CVV кода постоянно «крутится» отсчет времени…

    Писали бы, сколько времени занимает активация и что для этого нужно…

    Ответить
    • 18.12.2022 в 17:37

      Сергей, карта активируется в течении нескольких минут после ее создания. Однако, могут быть временные трудности с активацией счета из-за отключений света (после ракетных обстрелов российской армией нашей энергосети) и снижением мощностей дата-центров, возможно вы попали именно в такое время. Обновляемый (временный) CVV/CVC можно сделать статическим в настройках, для этого в приложении нажимаем на CVC2 в изображении на карте и выбираем: Стандартный или Собственный.

      Ответить
  • 22.12.2022 в 10:40

    Здравствуйте.
    Подскажите, какую максимальную сумму можно закинуть на долларовую карту?

    Ответить
    • 22.12.2022 в 10:49

      Здравствуйте, на данный момент ограничений по сумме пополнения карт в Монобанке — нет.

      Ответить
  • 06.01.2023 в 09:22

    Доброе утро, можно ли получить валюту из-за рубежа на карту

    Ответить
    • 06.01.2023 в 09:34

      Доброе утро, конечно, получение переводов в валюте не ограничиваются со стороны НБУ, по этому все способы поддерживаются и на данный момент.

      Ответить
  • 26.01.2023 в 01:22

    Добрый день. Могу ли я с паксума пополнять свою долларовую карту? И какие реквизиты мне нужно указывать?

    Ответить
    • 26.01.2023 в 05:52

      Здравствуйте. да конечно, можете пользоваться данным сервисом. Все необходимые реквизиты, которые потребует сервис, находятся в меню — «Пополнить свою карту», или вы можете запросить их индивидуально у оператора службы поддержки — Тыць.

      Ответить
  • 20.02.2023 в 14:13

    Возможно ли открытие детской валютной карты монобанка в возрасте до 14 лет. И кто ее может пополнить?

    Ответить
    • 20.02.2023 в 14:21

      Здравствуйте, Натали, к сожалению — нет. Валютные операции и карты доступны только для «взрослых карт».

      Ответить
  • 22.02.2023 в 01:50

    Почему я хочу пополнить долларовую карту, а мне сверху пишет: «Виконати цей тип операції тим часом не доступно», что не так?

    Ответить
    • 22.02.2023 в 04:16

      Здравствуйте, Иван, если вы пытаетесь пополнить долларовую карту с гривневой — эта операция приравнивается к онлайн покупке валюты, что запрещено постановлением НБУ с начала военного положения в стране.
      Надеемся мы помогли вам разобраться, если остались вопросы — будет ради помочь снова.

      Ответить
      • 24.02.2023 в 03:19

        Спасибо за ответ, а как я могу тогда ее пополнить?

        Ответить
        • 24.02.2023 в 03:31

          Покупка валюты доступная оффлайн (в отделениях А-Банка / Универсал Банка), так же можно купить и в других банках, но они могут взимать комиссию за пополнение счета в валюте.
          Так же, Можно воспользоваться онлайн обменниками, сервисами продажи валюты, но курс там будет заметно отличаться от выгодного. Напоминаем, что валютную карту можно пополнить и в валюте, через кассы банков-партнеров, комиссия не взимается.

          Ответить
  • 06.03.2023 в 17:05

    Почему не могу перевести с Украинской карты моно на Евро деньги выдает ошибку

    Ответить
    • 06.03.2023 в 17:16

      Потому, что на время военного положения в стране, онлайн обмен валюты в банках запрещен НБУ (действует на все украинские банки). Перевод с гривневой карты на валютную = обмену, потому и выдается ошибка. Вы можете использовать онлайн обменники, или купить валюту в отделении банка (оффлайн обмен не запрещен). Советуем воспользоваться офисами банков-партнеров, там не будет никаких комиссий и выгодный курс.

      Ответить
  • 13.03.2023 в 01:43

    Здравствуйте, как сейчас я могу пополнить свою долларовую карту?

    Ответить
    • 13.03.2023 в 02:02

      Добрый день, Анастасия, или Swift-переводом себе же, или пополнить карту в отделении банка (можно купить валюту за гривны, а можно сразу валюту положить на карту, если такова есть). Рекомендуем воспользоваться отделениями банков-партнеров, в них нет комиссии за пополнение валютной карты.

      Ответить
  • 13.03.2023 в 18:06

    Скажите , пожалуйста, можно ли переводить доллары с карты на карту внутри украины

    Ответить
    • 13.03.2023 в 18:17

      Если речь идет о картах других банков пока к сожалению никак
      Что касается моно, то только если будет установлено родственную связь между отправителем и получателем. Такие требования НБУ во время военного положения.

      Ответить
  • 14.03.2023 в 13:04

    Добрый день! Могу ли я снимать со своей валютной карты деньги за границей? Какую сумму и какие условия?

    Ответить
    • 14.03.2023 в 13:13

      Добрый день, можете, с валютных карт ограничений на пополнение и снятие нет.

      Ответить
  • 15.04.2023 в 21:13

    Здравствуйте, могу ли я через терминалы пополнить валютную карту гривнами и переведет ли оно автоматом в доллары?

    Ответить
    • 15.04.2023 в 21:24

      Здравствуйте, нет. так не получится, в военное время на такие операции действует запрет НБУ. Приобрести доллары онлайн можно только через депозит сроком от 3 мес. — детально тут (можно пополнить с гривневой карты). В ином случае, пополнить валютную карту за гривны можно в кассе банка по курсу указанному в день операции.

      Ответить
  • 23.04.2023 в 23:31

    Здравствуйте.
    Можно ли с валютной карты монобанк (виртуальной) перечислять на свою валютную заграничную карту. Если да, то какой лимит за месяц и за день?

    Ответить
    • 23.04.2023 в 23:43

      Здравствуйте, можно конечно, при помощи p2p-перевода (просто выбираете в меню «Перевод на карту» и вносите номер карты зарубежного банка). Лимит 100 000 грн в месяц в эквиваленте. Комиссия от Монобанка — 1%. Напомним, что банк получатель, может взимать комиссию за поступление средств на счет.

      Ответить
  • 24.04.2023 в 00:05

    Здравствуйте.
    Где можно снять деньги со своей валютной карты моно за границей? Какие лимиты и проценты?

    Ответить
  • 26.04.2023 в 11:19

    Добрый день. У меня есть долларовая карта моно. Могу ли я ее использовать для получение валюты из за границы? Для этого достаточно предоставить отправителю номер карты? Далее могу ли я со своей долларовой карты перечислять средства на гривневую карту моно? Есть ли тут какая то комиссия ?

    Ответить
    • 26.04.2023 в 11:29

      Здравствуйте, конечно можете, необходимые реквизиты для получения средств, зависят от способа перевода: SWIFT, WU, MG — для них реквизиты в разделе «Пополнить свою карту» и выбираете нужный, там и будут все счета и данные. Для P2P-первода — достаточно просто дать номер карты — это самый простой и быстрый способ.
      С валютной карты на гривневую делать перевод можно. Деньги будут конвертированы по курсу на момент обмена (как посмотреть курс валют Моно — Тыць). Дополнительных комиссий за такие операции — нет.

      Ответить
  • 26.04.2023 в 11:28

    Если переводить деньги со своей долларовой карточки на свою гривневую монобанка, есть ли комиссия, если да. то какая?

    Ответить
    • 26.04.2023 в 11:33

      Иван, комиссии при таких операциях нет. Ваши средства в валюте просто будут обменяны по курсу на момент сделки и переведены на гривневый счет.

      Ответить
  • 18.05.2023 в 16:25

    Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи можна зараз переводити зі своєї гривневої карти на свою доларову карту власні гроші?

    Ответить
  • 23.05.2023 в 18:26

    Здравствуйте, подскажите что нужно чтобы открыть валютную карту в Николаеве euro или usd ?
    Какие документы для этого нужна, нужен ли ФОП ?
    Можно ли потом вывести в гривны или на приват или снять наличными?
    Какие подводные камни могут всплыть ?
    Проблемы со снятием денег в банкоматах и тд ?
    Расскажите подробно, заранее спасибо.

    Ответить
    • 23.05.2023 в 18:37

      Здравствуйте, оформить виртуальную карту в валюте у вас не составит труда. Просто установите приложение (по кнопке Оформить будут бонусы и быстрая регистрация), зарегистрируйтесь со смартфона — это займет 1-2 минуты. Базово будет открыта черная гривневая карта Моно, а в меню сможете добавить себе карты по необходимости. Открыть карту Моно может любое физ. или юр. лицо. Для ФЛП есть отдельные услуги и счета.
      Производить обмен валют на гривну сейчас можно (в военное время),а вот купить за гривны валюту через приложение, пока не получится (действует запрет от НБУ для всех банков). Обменять гривну на валюту можно только в отделениях банков (у Mono — это банки-партнеры).

      Ответить
  • 25.05.2023 в 02:06

    Подскажите, а как открыть долларовую карту не устанавлявая приложение? На Nokia6300 я просто не смогу его поставить!

    Ответить
    • 25.05.2023 в 02:11

      Здравствуйте, Максим, нам жаль, но с вашего телефона пользоваться услугами банка не получится 🙁 Моно можно установить и использовать только со смартфонов/ планшетов.

      Ответить
  • 27.05.2023 в 19:53

    День добрый! Подскажите, пожалуйста, хочу открыть валютную карту в долларах и положить на нее деньги. Этой картой я хотела бы расплачиваться за кордом. К примеру, в Канаде. Будет ли при этом двойная конвертация?

    Ответить
    • 27.05.2023 в 20:04

      Здравствуйте, Татьяна, если вы будете делать покупки и оплаты в долларах США конвертации не будет. Двойная конвертация будет только при оплате услуг/товаров счет за которые выставлен в отличной от USD валюты.

      Ответить
      • 28.05.2023 в 09:01

        Т.е. я правильно понимаю, если карта Visa и валюта доллар США, а счет выставлен будет в канадских долларах CAD — то будет сначала конвертация с канадского доллара в гривну, а затем с гривны в доллар США?

        Ответить
  • 14.06.2023 в 13:27

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я перевожу евро с заграничного банка на карту монобанка, какая комиссия при зачислении денег? Когда отправляла деньги с другого банка, там уверили, что комиссии нет, а на карту в итоге зачислилось на 5% меньше.

    Ответить
    • 14.06.2023 в 13:41

      Добрый день, за пополнение любых типов карт (валютных в том числе) Моно не взимает комиссии. Внимательно ознакомьтесь с условиями и тарифами за перевод с карты иностранного банка.

      Ответить
  • 14.06.2023 в 15:43

    Какую сумму из-за границы максимально можно положить на валютную карту монобанка, которая в Украине? Например долларов? В месяц или в день? Что для этого нужно?

    Ответить
    • 14.06.2023 в 15:52

      Здравствуйте, Татьяна, для пополнения карт нет никаких ограничений или лимитов 🙂

      Ответить
  • 26.06.2023 в 07:15

    Доброе утро
    Деньги с валютной карты можно обналичить в этой же валюте?
    Спасибо
    С уважением
    Анатолий

    Ответить
  • 26.06.2023 в 07:42

    Есть ли проблемы со снятием валюты с евровой карты?
    Спасибо

    Ответить
  • 13.07.2023 в 11:30

    Добрый день
    могу ли я открыть карточку в валюте на другое физ лицо которое не находиться рядом со мной физически если у меня есть его данные паспорта и номер телефона

    Ответить
    • 13.07.2023 в 23:41

      Здравствуйте, теоретически можете, но если алгоритм запросит идентификацию по видео-чату или подтверждение через селфи (поскольку сейчас банк выдает сразу именные карты, селфи запрашивается часто) у вас явно возникнут проблемы. По этой причине мы не советуем вам совершать такие махинации. В Моно есть замечательная услуга — передача контроля за картой для 3-х лиц, лучше воспользоваться ею 🙂

      Ответить
  • 27.07.2023 в 21:16

    Хочу пополнить валютную карту с гривневой карты, пишет что выполнить этот тип операций невозможно. Почему?

    Ответить
    • 27.07.2023 в 21:25

      Вероника, согласно постановлению НБУ, с начала действия военного положения в стране, временно прекращен валютообмен гривны на валюту в онлайн банкингах (во всех украинских банках). То есть, перевести с валютной карты на гривневую средства можно, но с гривневой на валютную (купить валюту), к сожалению, пока нельзя. Купить валюту за гривны в отделениях банков — можно! Рекомендуем обратиться к партнерам Моно, там оптимальный курс и можно сделать заказ суммы на нужную дату.

      Ответить
  • 01.09.2023 в 13:17

    Підкажіть будь ласка, чи може поповнити мою валютну карту третя особа? Якщо так, то що для цього потрібно?

    Ответить
    • 01.09.2023 в 13:24

      Якщо на території України і готівкою через касу банку, можна, тільки через довіреність (її можна зробити онлайн через службу підтримки Моно). Також можна скористатись онлайн сервісами переказу коштів SWIFT / SEPA / WU. По номеру картки можна переказати гроші на Моно у валюті з картки закордонного банку, комісія буде 1%.

      Ответить
  • 05.10.2023 в 02:39

    Добрий вечір, якщо відкрити картку у валютному рахунку чи буде там доступна кредитна лінія?

    Ответить
    • 05.10.2023 в 14:45

      Доброго дня, кредит надається тільки у державній валюті — гривні. Але їх можна обміняти за бажанням / потребою 🙂

      Ответить

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *