Как перевыпустить карту Монобанк

Перевыпуск карты Монобанка может потребоваться в случае, если клиент потерял пластиковую карту или у нее закончился срок действия. Весь процесс перевыпуска осуществляется через мобильное приложение без посещения физического отделения.

Готовая карта отправляется на почту вместе с новым актуальным набором стикеров. Перевыпуск также стоит заказать, если вы хотите обновить свою банковскую карту.

Инструкция по перевыпуску через приложение

Процесс перевыпуска карты через мобильное приложение максимально упрощен:

  1. Откройте программу на смартфоне, убедитесь, что используете последнюю версию приложения, при необходимости проведите обновление через магазин.
  2. На главной странице сделайте свайп вправо для вызова меню. Пролистайте пункты вниз до раздела «Перевыпустить карту». Щелкните на него.
  3. Выберите подходящий способ перевыпуска.

как перевыпустить карту монобанк

Пользователю доступно несколько вариантов:

Если выбран платный вариант, потребуется оплатить услугу со счета, после этого пластик будет отправлен вам по Новой Почте, забрать его можно будет через несколько рабочих дней.

Обновить карту Монобанка может потребоваться в следующих случаях:

  • Карточка износилась, поломалась или испортилась;
  • Требуется заменить обычную бесплатную карту на новый более защищенный вариант;
  • Карту утеряна.

В случае потери желательно заблокировать счет в мобильном приложении, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашими деньгами.

Другие способы обновить карту

Если карта неименная – быстрее будет получить новую в любом пункте выдачи. Именные переоформляются только через мобильное приложение. Также пользователь может обратиться в ближайшее отделение Универсал и А-Банка (партнер mono), чтобы получить подробную информацию о своих дальнейших действиях для получения нового пластика.

Сохраняются ли деньги при перевыпуске карты Монобанк

Многие пользователи не спешат обновлять изношенную карту только из-за заблуждения, что все деньги с действующего счета будут списаны в пользу банка. На деле деньги при перевыпуске карты сохраняются на счету абонента, они доступны для использования в любое удобное время.

Пока пластик не пришел – расчеты можно осуществлять бесконтактно с помощью мобильного приложения.

Консультант

2 комментариев для “Как перевыпустить карту Монобанк

  • 08.02.2022 в 19:59

    Как в приложении заменить детскую карту на чёрную?

    Ответить
    • 08.02.2022 в 20:14

      Здравствуйте, Олег, нужно по обращению в поддержку закрыть детскую карту и тогда будет возможность открыть взрослую. Может обратиться родитель, который оформлял карту или сам ребенок, в выбранном мессенджере.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *