Как оплатить коммуналку через Монобанк

Оплата коммунальных услуг через Монобанк – возможность быстро внести платеж за ЖКХ без очередей и дополнительной комиссии. Все платежи осуществляются через мобильное приложение с получением квитанций, сам процесс оплаты интуитивно понятен, в нем не составит труда разобраться даже в случае, если ранее вы не платили за коммунальные услуги онлайн.

Инструкция по оплате через приложение

Чтобы внести деньги за коммунальные услуги с карты Монобанка, необходимо:

  1. Обновить мобильное приложение банка до последней актуальной версии и открыть его на смартфоне.
  2. На главной странице приложения щелкнуть на кнопку «Другие платежи» для перехода к нужному разделу.
    как оплатить коммуналку через монобанк
  3. Среди предложенных услуг выбрать пункт «Коммунальный платеж».монобанк оплата коммунальных услуг
  4. В мобильном приложении уже прикреплен адрес для оплаты услуг по умолчанию – из прописки в документе, указанном при регистрации первой карты в Монобанке.

    Если требуется внести платеж по другому адресу, щелкните на кнопку «Создать папку» — «Коммунальные платежи» — заполните нужные поля и нажмите «Добавить адрес».
    заплатить за коммуналку через монобанк
    Вы также можете очистить список добавленных адресов, чтобы не путаться при оплате. При добавлении адреса требуется указать город проживания, улицу, номер дома (корпус при необходимости) и номер квартиры.
    как платить коммуналку через монобанк

  5. Выберите временной период, за который будет вноситься платеж.
  6. Выберите из списка те услуги, за которые хотите внести оплату на данный момент. У пользователей есть возможность добавить нужную компанию для оплаты услуг ЖКХ, если нужной нет в списке по умолчанию.
    оплата коммуналки монобанк
  7. Введите сумму которую хотите оплатить на счет коммунальной компании.
  8. После завершения всех настроек щелкните на пункт «Оплатить» и подтвердите транзакцию.
    как заплатить за коммуналку с помощью монобанк
  9. При необходимости можете получить квитанцию об оплате на свой E-mail, удобный мессенджер, или сразу распечатать на принтере для хранения в бумажном виде.

Преимущества оплаты именно через Монобанк

Использование мобильного приложения, чтобы платить за комуналку в Монобанке, выгодно из-за:

  • Все платежи проводятся без взимания дополнительной комиссии;
  • Полностью дистанционная оплата без необходимости посещения банковского отделения;
  • В мобильном приложении можно посмотреть всю историю платежей за выбранный период;
  • Квитанция об оплате отправляется на электронную почту клиента, при необходимости ее можно распечатать или показать в электронном виде;
  • Интуитивно понятный интерфейс оплаты.

За какие услуги можно заплатить?

С помощью программы можно оплатить любые коммунальные услуги, главное – знать название компании, которой будет перечислен ваш платеж. Можно вносить платежи за газ, за воду, за электроэнергию, интернет, телевидение, вывоз мусора и прочие услуги.

Консультант

20 комментариев для “Как оплатить коммуналку через Монобанк

  • 14.10.2021 в 19:45

    как добавить адрес для оплаты коммунальных услуг? кнопки «Добавление адреса» не нашел

    Ответить
    • 14.10.2021 в 20:03

      Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, добавили более подробную инструкцию со скриншотом по вашему вопросу. Новый адрес добавляется через папку, нужно: создать папку, выбрать ее принадлежность Коммунальный платеж, указать ваш адрес и ФИО, убедиться, что данные ком. платежей подтянулись правильно и нажать кнопку сохранить. В дальнейшем ваш адрес и все коммунальные счета будут отображаться в папке в разделе «другие платежи» — после ярлыка «Онлайн платежи» (просвайпать справа налево).

      Ответить
  • 17.10.2021 в 04:51

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как добавить компанию если её не находит по названию и реквизитам?

    Ответить
    • 17.10.2021 в 15:16

      Здравствуйте, Дмитрий, если по всем возможным вариантам у вас не находит компанию, добавить ее и не получится. Однако, есть лайфхак, нужно зайти в раздел «Платеж по IBAN», подробнее тут — https://monobankinfo.com.ua/platezh-po-rekvizitam-v-monobanke/ — ввести айбан-счет компании и оплатить. После оплаты, она будет отображаться в этом разделе как шаблон, которым можно пользоваться постоянно.
      Важно! Квитанция при оплате таким способом выдается! Ее можно отправить себе на почту / мессенджер и распечатать.

      Ответить
  • 02.11.2021 в 20:53

    Здравствуйте, у меня по моему адресу прописки нету ни одной компании. При создании новой папки и указывания адреса, ничего не находит.

    Ответить
    • 02.11.2021 в 22:08

      Здравствуйте, Сергей, попробуйте писать просто название улицы, без «ул.» и прочего. Также, если у вас дом в ОСББ — уточните у председателя название организации.
      Если все способы подтянуть адрес не увенчаются успехом, оплачивать коммунальные услуги в приложении Монобанк можно по IBAN — https://monobankinfo.com.ua/platezh-po-rekvizitam-v-monobanke/. На всех платежках есть IBAN-счет. При оплате таким способом, платежки так же можно отправить себе на почту (сохранить / распечатать)

      Ответить
  • 17.11.2021 в 23:04

    Здравствуйте. Такой момент. Оплата отопления и горячей воды на одном р/с. И с одними реквизитами. Компания теплосети находится, но только горячая вода. В других банках можно выбрать куда уйдет платеж. За воду или отопление. В приложении монобанка выбрать эту позицию никак. Может что не так делаю?
    Запорожье. Концерн городские теплосети.

    Ответить
    • 18.11.2021 в 10:02

      Здравствуйте, вижу, есть несовпадение если искать на русском. В вашем случае нужно сделать поиск по названию на украинском — «міські теплові мережі». Даже по первому слову подтянет 3 варианта: единоразовые услуги (поверка счетчика / проверка), оплату отопления, и горячую воду. Там уже смотрите по IBAN компании перед оплатой, чтобы избежать путаниц.

      Ответить
      • 28.11.2021 в 11:57

        Если бы так было просто. Но! Поиск осуществлялся и по названию українською мовою — «міські теплові мережі», и по IBAN. Расчетный счет один, IBAN один. Разница только в назначении платежа. В Монобанке его выбрать нельзя. Добавляется только компания «міські теплові мережі» подогрев воды. Отопления нет. В другом, например ПУМБ, можно выбрать назначение из трех пунктов или двух, не помню. Но выбрать за что я плачу можно. В Моно только за горячую воду. В этом и проблема. Может это Запорожье так выпендрилось, но проблема есть.

        Ответить
        • 29.11.2021 в 11:50

          Тогда единственный вариант, написать в поддержку и разобраться, как можно сделать разное назначение платежа. Конечно, если просто заполнить информацию в поле «назначение платежа» не подходит организации «міські теплові мережі» и они не смогут так идентифицировать ваш платеж (IBAN то один как вы сами говорите). И тут возможен вариант, что у компании счет в банке ПУМБ, по этому у них больше возможностей разделения платежа. В любом случае, рекомендуем вам делать оплаты в удобный для вас способ и очень жаль что с mono и ком. компанией пока еще так не получается

          Ответить
  • 06.12.2021 в 11:06

    Вопрос решился. Получилось по номеру IBAN. При вводе номера появляется 3 позиции компании. Для ФОП, подогрев воды и отопление. Но раньше, вроде, такого не было. Или я такой невнимательный? В общем все норм. Спасибо

    Ответить
  • 19.12.2021 в 13:06

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность добавить поле с показателями счетчика при оплате коммунальных платежей? Например, у Приват24 есть такая возможность при оплате воды. Было бы очень хорошо, если бы была такая возможность и в моно)
    Спасибо)

    Ответить
    • 19.12.2021 в 15:19

      Добрый день, Ирина, возможно в будущем такая опция и будет реализована. На данный момент ни мы, и думаем, ни разработчики не видят в этом смысла, т.к. существуют личные кабинеты коммунальных предприятий которые и занимаются подсчетом показаний и выставлением фактических платежей. В Привате после оплаты по их данным, зачастую, остаются «небольшие суммы» долга, что не приятно. Спасибо за ваше мнение, надеемся в будущем «правильный» функционал будет реализован в mono 🙂

      Ответить
  • 13.01.2022 в 20:54

    Здравствуйте. При оплате коммунальных платежей где-то нужно указывать свой адрес? Потому что в данном разделе адрес не запрашивался.

    Ответить
    • 13.01.2022 в 21:25

      Юлия, адрес вы можете указывать в поле комментария (это исключительно для вас пометка будет). Или же, когда создаете папку «коммунальный платеж» по вашему адресу (по указанному адресу будут подтянуты все доступные ком. компании и счета).

      Ответить
  • 14.01.2022 в 07:41

    Какой самый большой срок (кол-во дней) зачисления денег на счёт комунальной компании?

    Ответить
    • 14.01.2022 в 09:07

      Здравствуйте, Юрий, при оплате через приложение Моно, срок до 5 дней (не считая выходные и праздничные). Многое зависит от банка, в котором открыт счет у коммунальной компании.

      Ответить
  • 02.02.2022 в 20:53

    Обновляются ли автоматически платежи коммуналки? И почему за воду нет суммы?

    Ответить
    • 02.02.2022 в 21:07

      Здравствуйте, Маша, платежки обновляются ежемесячно (согласно дат расчетов в коммунальных компаниях — не раньше), суммы для оплаты отображаются по вашему адресу и суммируются с задолженностями (если такое есть).
      Если у вас нет суммы по какой-то ком. услуге, скорее всего еще не подошла дата расчета в компании / у них случился сбой / или другая причина, но она в этой компании. Рекомендуем обратиться по их номеру телефона и уточнить причины.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *